교재 2-2.제증명서발급업무 · 문제은행 기출 전체
이 단원 문제은행 기출 2문항 (O/X 1 · 객관식 1 · 단답형 0)
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기출 6 O/X제증명서발급 업무매뉴얼

계좌개설확인서는 발급 시점 현재 계좌 상태가 정상인 계좌만 발급 가능하다.

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정답: O
옳은 지문. 계좌개설확인서는 발급 시점에 정상 상태인 계좌만 발급할 수 있다. 예금잔액증명서 비대면발급에서 정상계좌·해지계좌 혼용 발급이 불가한 것(29번)과 묶어서 기억할 것.
암기 계좌개설확인서 = 정상계좌만 발급
기출 29 객관식제증명서발급 업무매뉴얼

예금잔액증명서의 비대면발급에 대한 내용으로 옳은 것은?

  1. 진위확인 가능기간은 발급일로부터 30일까지만 허용한다.
  2. 정상계좌와 해지계좌를 혼용하여 발급할 수 있다.
  3. 인터넷뱅킹으로 발급 시 1회 조작으로 5장까지 발급이 가능하다.
  4. 발급일 당일자 기준 발급 및 취소(수정)은 불가하다.
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정답:
④가 옳다. 비대면 예금잔액증명서는 발급일 당일자 기준으로는 발급·취소(수정)가 불가하다. ① 진위확인 기간을 30일로 한정하지 않고, ② 정상계좌와 해지계좌는 혼용 발급할 수 없으며, ③ 1회 조작 5장 발급도 옳지 않다.
암기 잔액증명 비대면: 당일자 발급·취소 ✕ / 정상+해지 혼용 ✕
요약예상